Petits soucis sur le nouvel iMac 24 le pied est tordu.

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Petits soucis sur le nouvel iMac 24 le pied est tordu.

Gros problème chez Apple, des acheteurs d’iMac M1 viennent de signaler que le support de leur iMac est légèrement tordu sur une surface plane.

 Des propriétaires d’iMac M1 ont publié sur les communautés d’assistance Apple que leurs iMac sont décentrés avec une différence d’environ 1 mm entre les côtés gauche et droit de l’écran.

Un autre client s’est plaint du problème sur Reddit, déclare que l’iMac n’était pas complètement à niveau.

Sur les forums d’Apple, on peut observer des photos d’iMac affecté par le pied tordu, les clients ont demandé un échange ou un remboursement.

Bloomberg à commander un iMac de couleur orange pour faire des tests confirme que l’iMac était affecté par une inclinaison.

Pour le moment, on ne sait pas à quel point le problème s’est répandu, les rapports confirment que le problème est assez limité actuellement.

Apple confirme malheureusement, gros défaut de fabrication, et ce n’est pas réparable, Apple est obligé d’échanger ou rembourser.

 Apple demande à leur client qui achète un iMac M1 doivent absolument vérifier si leurs écrans sont tordus avant l’expiration de la fenêtre de retour de deux semaines.

Apple ne reconnait pas le problème, mais un retour du client signifie de passer par le support Apple, il est toutefois qu’Apple autorise des remplacements ou des correctifs après la période.

Je trouve que d’acheter un iMac avec certaines options peut couter cher, le premier prix débute à 1449 euros jusqu’à 1899 euros.

 

C’est un détail qu’Apple aurait dû vérifier à la fin de l’assemblage pour éviter d’envoyer un iMac, par exemple, à 1899 euros avec un pied tordu, une entreprise premier niveau mondial, peut donner une image négative pour les futurs acheteurs.

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